「こんなことお願いできる?」をご相談ください。

 

ほほえみ介護サポート相談窓口とは

『介護保険に対する知識不足から老後に対する不安を抱える高齢者さんやご家族が気軽に相談できる場所があるといいな。』
という思いからこの窓口ができました。

『緊急性がなく、行政に足を運んで相談する程の内容ではないので、何かのついでに気軽に聞いてもらえる場があればいいな』
という声が多くあったことから、生活に必須な買い物ついでに相談ができればと考え、スーパーさんに相談したところ、年金支給日にお年寄りや家族が買い物に訪れることが多いとわかり、ご協力いただくこととなりました。

 

スーパーダップスさん店内に「ほほえみ介護サポート相談窓口」を設置

2018年11月から2ヶ月に1度偶数月に、浜田市内のスーパーダップスさん店舗内のイートインコーナーで「ほほえみ介護サポート相談窓口」を実施しています。

介護予防などの相談や介護に対する不安を気軽に相談ください。

地域の高齢者に優しい地元スーパーダップスさんとのコラボで、気軽に介護についての相談できる場を提供し、高齢者のみなさんが安心して暮らしていけるように地域と繋げていきたいと考えています。

 

ほほえみ介護サポート相談窓口の開催日と開催場所

  • 開催日偶数月の年金支給日
  • 場所スーパーダップス(島根県浜田市田町1449-1(地図)
スーパーダップス
ほほえみ介護サポート相談窓口
ほほえみ相談サポート窓口

 

「山陰経済ウィークリー2018/12/25」で紹介いただきました

山陰経済ウィークリー20181225に掲載
山陰経済ウィークリー20181225に掲載

 

山陰中央テレビ(TSK)で放送されました

 

石見ケーブルビジョンで放送されました

 

NHKで放送されました

解決のきっかけは話すこと

ご家族やあなたの「困った」を解決します。
当社ほほえみライフにとどまらず、信頼できる業者さん、専門家の紹介。公共サービスへ引き継ぎや役所との連携等様々な方法を取ります。
また、他社や公共機関へ引き継いだ場合は、どのような解決方法が取られたかを確認いたします。

 

 

当社所属スタッフ

  • ・ケアマネージャー(介護福祉相談員)
  • ・介護福祉士
  • ・福祉用具専門相談員
  • ・福祉住環境コーディネーター
  • ・医療福祉環境アドバイザー

ほほえみパートナー

  • ・弁護士
  • ・税理士
  • ・司法書士
  • ・建築士
  • ・栄養士
  • ・美容スタイリスト
  • ・葬儀会社
  • ・医療機関
  • ・介護施設など

 

ご相談例

 

<1人暮らしの方から>

  • 家が古くなりいろんな所が傷んでいます。特に雨漏りが気になって。
  • 廊下の電球が切れたけど自分で取り替えられない。
  • 電球一つでもどこかに頼めるのかしら。
  • 役所から書類が届いているけれど、目が悪いし読むのも面倒です。
  • 貴重品はどこに仕舞ったらいいかしら。
  • セールスの電話が頻繁にかかるけど、断りにくくて。
  • 足腰が弱って外に出かけるのが不安です。
  • 庭の草刈りをしたいけれど、腰が痛くて。
  • 孫が遊びに来るから部屋の中をきれいにしたい。
  • 洋服の入替え、ひとりでできるかしら。
  • 家の中に物が増えて、処分したいけれどどうしたらいいですか。
  • デイサービスに行きたいけど、どうしたら行けるのかわからない。
  • 一人はさみしい。誰かと話がしたい。
  • 自分ではできると思っているけど、今後に不安がある。
  • 倒れたり、具合が悪くなった時はどうしよう。
  • まだ介護認定を受けるほどではないが、今後、子どもたちに迷惑をかけずに暮らしたい。
  • 介護予防について教えて欲しい。

 

<ご家族から>

  • 忙しくてお墓掃除に行っていません。とても気になります。
  • ひとり暮らしの父が電話に出ない。どうしたらいいですか。
  • たまに母をドライブに連れて行ってあげたい。でも運転できないし。
  • 両親が残した家、誰も住まない。どうしたらいいか。
  • 後々もめないように遺産相続をきちんとしたい。
  • 介護施設はどこがいいでしょうか。
  • 子どもが困らないように自分の葬式を考えたい。
  • うちの経済力で父母の面倒がどれほどみられるでしょうか。
  • 親が入院してしまったが、退院してからのことが心配。
  • 親が以前と比べて体力が低下し、弱ってしまった。
  • 介護保険の申請をどのようにしたらいいかわからない。
  • 親が忘れ物がひどくなり、同じことを繰り返し言うようになって心配。
  • 親が金銭的なトラブルに巻き込まれているようだが、詳しいことがわからない。
  • 遠方に住んでいるので、親が毎日きちんとした生活ができているか心配。
  • ごみ捨てが上手にできないので、ごみ収集場所へ持っていけない。

 

お家のお困りごとはお任せください

ほほえみライフでは、お急ぎの問題や困った時には「見積もり・相談」を無料でいたします。
お気軽にご連絡ください。

 

よくいただくご質問

どこでやっていますか?

浜田市田町にあるスーパーダップス店舗内イートインコーナー(レジ横)で行っています。

いつやっているのですか?

基本的に2ヶ月に1回の年金支給日に行っています。
スーパーダップスの折り込み広告を確認ください。

誰が相談を聞いてくれるのですか?

介護の専門知識をもった弊社のケアマネージャーが対応いたしますので、安心ください。

何を相談すればいいのかわからないのですが・・・

今すぐ介護が必要でなくても大丈夫です。
健康予防のことやこれからの生活に心配などがあれば、気軽にお越しください。

予約は必要ですか?

必要ありません。
ただし、相談中ですと対応できませんので、一言声掛けをしてください。

相談料が必要ですか?

無料相談です。
気軽に買い物ついでにお越しください。